La sérénité à toute épreuve : Nos garanties
Chez Bulle d'eau®, nous mettons un point d'honneur à assurer la qualité et la longévité de nos produits. Ainsi, votre bain nordique est couvert par une garantie de 10 ans sur la coque en fibre de verre, avec quelques exclusions comme l'utilisation de chlore et les dommages causés par le gel. Le poêle bénéficie également d'une garantie de 10 ans en respectant les consignes d''installation et en bannissant l'utilisation de bûches de bois compressées. Les éléments en bois bénéficient d'une garantie de 5 ans, sous réserve d'un entretien approprié. En ce qui concerne le matériel électrique (filtration, pompe, kit LED, système de bulles), une garantie de 2 ans est offerte, avec des exclusions liées à des pannes électriques indépendantes ou aux variations de tension du réseau domestique. Ces garanties témoignent de notre engagement envers la satisfaction de nos clients.
Garantie 10 ans sur la coque en fibre de verre : une assurance de qualité, des responsabilités partagées.
Profitez de notre garantie exceptionnelle de 10 ans sur la coque en fibre de verre de votre bain nordique Bulle d'eau®. Cette garantie reflète notre engagement envers la qualité durable de nos produits. Cependant, certaines conditions sont à respecter. Pour bénéficier de cette garantie, bannissez l'utilisation de chlore et de produits abrasifs; déplacez votre bain nordique à l'horizontal et ne laissez pas l'eau stagner durant plus de 3 mois. Soyez vigilant face au gel; il est impératif que l'eau à l'intérieur du bain nordique ne gèle pas car cela pourrait compromettre la structure.
Chaleur durable : garantie 10 ans sur le poêle de votre bain nordique Bulle d'eau®
Bénéficiez de notre garantie de 10 ans pour le poêle de votre bain nordique. A noter que la garantie de la porte vitrée du poêle est limitée à 3 ans. Ces garanties sont conditionnées au respect des consignes d'installation du poêle car une mauvaise installation peut entraîner une surchauffe du poêle. La garantie ne couvre pas l'aspect esthétique, mais le bon fonctionnement du poêle. Il est crucial de respecter les conditions d'utilisation, notamment en bannissant l'usage de bûches de bois compressées. Comme pour la coque en fibre de verre, l'eau ne doit pas geler à l'intérieur du poêle.
Sérénité boisée : garantie de 5 ans sur les éléments en bois de votre bain nordique Bulle d'eau®
Tous les éléments en bois de votre bain nordique Bulle d'eau®, incluant les escaliers, les caches de filtration, les porte-verres et les pédiluves, bénéficient d'une garantie de 5 ans. Il est essentiel de noter que la garantie ne couvre pas l'aspect du bois, ni les dommages liés à la pourriture, prévenus par un traitement régulier et opportun du bois.
Garantie de 2 ans sur tout le matériel électrique Bulle d'eau®
Cette garantie de 2 ans couvre les filtrations (skimmer flottant et filtration dite à sable), les pompes, les lumières LED et le système de bulles. Il est important de noter que la garantie exclue les dommages causés par les pannes électriques indépendantes de l'installation et les variations de tension sur le réseau domestique. Le suivi des notices d'information fournies par Bulle d'eau® est requis pour bénéficier pleinement de cette garantie.
